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哈肯萨克放射科(HRG)
作为一家成功的、独立的、有三个中心的影像中心，在这个全国竞争最激烈的地区每年进行超过6万例门诊手术，哈肯萨克放射集团(HRG)已经习惯了远大的目标和更大的挑战。
HRG在新泽西州东北部的部分地区已经经营了近半个世纪，该地区是纽约/新泽西/康涅狄格三州大都市区的一部分。它还隶属于全国知名的哈肯萨克大学医学中心。因此，要跟上最新、最可靠、最具成本效益和最省时的技术，压力很大。当他们在HRG做出改变时，他们会迅速而果断地做出改变;最重要的是为了照顾病人而做正确的事。
他们最新的工作流程改进之一是通过爱克发成像中心的IMPAX RIS/PACS解决方案。
保持领先
“我们已经有了爱克发PACS，并且知道他们的RIS最能满足我们的需求，”负责将新技术引入HRG的放射学家Andrew Osiason医学博士说。“当我们决定审查供应商时，我们知道我们必须寻找灵活性和在需要时增强系统的能力。”当做出转变的决定时，奥西亚森博士已经在HRG工作了10年多一点，他能够为小组提供详细的知识，以保持他们在该地区门诊放射学的领导地位。
正是通过他和他的几位同事的努力，HRG迎来了爱克发成像中心IMPAX RIS/PACS解决方案在美国的首次安装。它于2005年7月投入使用，不仅作为临床试验点帮助爱克发，而且显著地帮助了HRG在几个关键领域寻求加强控制。事实证明，从预认证授权和更好的实践分析，到改进的报告和更有效的工作流程，它都是非常宝贵的资产。
位于哈肯萨克的纽曼街成像中心和位于新泽西州River Edge的公司总部经理Donald Elting解释说:“在过去的几年里，我们的做法已经超出了我们原来的RIS。”“我们从一个单一的成像中心开始，发展到今天，拥有庞大的支持人员，以保持一切顺利运行。”除了哈肯萨克中心，HRG在新泽西州的奥拉德尔和帕拉默斯也有一个设施，这两个地方都是繁忙的郊区社区，距离曼哈顿中城不到20英里。在其整个历史中，HRG引以为豪的是，其医务人员中只有该地区放射学所有领域的领先专家，包括神经放射学、身体和血管成像、骨科成像和乳房x光检查。HRG拥有20多名顶级专业人员，还可以进行所有成像方式，包括CT, PET/CT, MRI，核医学，超声，乳房x光检查，骨密度检查和普通x射线检查。
“像我们这样的成像中心一直在寻求在不以任何方式损害患者护理的情况下增加业务，”Elting继续说。“我们相信，技术是市场驱动的，我们从不怀疑，我们会找到满足我们需求所需的技术。”
迅捷无缝
爱克发用于成像中心的IMPAX RIS/PACS解决方案很快被证明是立即满足他们需求的解决方案之一。在试验的头几个月里，HRG注意到它的几个目标已经实现，包括改善了账单周转时间(每周减少多达15个小时)，更容易访问扫描和报告，以及更快的调度。
Osiason博士及其同事决定采用的RIS/PACS解决方案提供了双向集成，允许放射科医生使用单一登录和单一工作列表快速准确地访问来自RIS的患者临床数据和来自IMPAX的患者图像数据。
“显然，RIS和PACS作为一个整体工作的好处使我在看病人时，我需要的一切都在我的指尖上，”奥西亚森博士说。“包括获取处方、工作表、人口统计数据、账单等等。”
在认证前跟踪方面的改进是员工注意到的最大优势之一，包括能够为几乎所有的保险计划进行多cpt代码测试，以及嵌入式文档扫描和与IMPAX的单桌面集成。在实施之前，HRG工作人员发现，他们很少能及时知道何时需要重新授权，因为当考试发生变化时，他们没有得到通知。现在是这样了，并且这些更改会自动添加到重新授权工作列表中。
包罗万象
Elting解释说:“我们的新RIS使我们处理预认证的工作人员能够提前三到五天。“当然，这给了他们更多的时间来更有效地处理其他必要的职能。”生产力的提高带来了更多HRG已经习惯的事情:每天都有大量的病人和检查。
在实施过程中，奥西亚森博士和他的放射科同事没有放过任何一个节拍。他说:“我们大多数人已经熟悉PACS和RIS技术，所以我们对新系统及其能为我们做的事情非常满意。”“此外，爱克发的解决方案用户友好且非常直观，这也有助于解决问题。”他补充说，这是一个简单的学习曲线。
实施过程包括详细的现场工作流程分析。工作人员能够从以前的RIS进行数据迁移，将现有的患者统计数据、保险公司、转诊医生和患者报告转换到新的RIS/PACS解决方案中。然后，通过DICOM模式工作列表(MWL)和模式执行程序步骤(MPPS)，将新的RIS与几种放射学模式相连接。
年复一年，HRG在人员配置、市场营销和技术选择上都做得很好，这也是他们在这么长时间内取得患者护理成就的原因之一。正如全国范围内的成像中心所发现的那样，从单一供应商选择集成RIS/PACS解决方案的原因有很多，包括提高效率和生产力、问责制、成本效益、消除复杂性、快速实施、更快的支持解决方案等等。“我们对在如此短的时间内所经历的生产力提高感到非常高兴，”奥西亚森博士说。“随着更多增强功能的加入，我预计未来几个月将会有更多的改进。”
HRG已经习惯了成功。他们已经做了50年了，而且不打算放慢脚步。毕竟，他们为之努力工作。
2022年9月29日
